Conformément au Processus d’assurance de la qualité de l’établissement (PAQÉ) du Collège militaire royal du Canada (CMR), le président du programme et le groupe d’examen a été rédigé un rapport d’autoanalyse le 17 octobre 2024. Pour ce qui est du programme examiné, le rapport présentait les attentes quant au grade, une évaluation analytique du programme, les plans de cours, les données relatives au programme, des données d’enquête fournies par le Bureau de l’assurance de la qualité et des appendices présentant un échantillon d’examens et les C.V. des membres du corps professoral. Le Comité d’examen externe (CEE) était composé de deux examinateurs externes indépendants (M. Moe Hashemi, de l’Université Mount Allison, et M. Christian Keen, de l’Université Laval) ont été choisis à partir d’une liste d’examinateurs possibles et approuvés par les doyens des sciences humaines et sociales. Un examinateur interne, le major Jason Zwicker, du Département de mathématiques et d’informatique, a également été sélectionné pour participer au Comité d’examen extérieur (CEE).Les examinateurs ont passé en revue les documents de l’autoanalyse et effectué une visite virtuelle du CMR du 2 au 4 déc 2024. Pendant la visite des lieux, le CEE a rencontré le vice-recteur aux études, le directeur de l’assurance qualité, le doyen de la Faculté des sciences humaines et sociales, le directeur de département et le président du programme, des membres du corps professoral, d’anciens étudiants et d’anciennes étudiantes, des étudiants et étudiantes inscrits aux programmes à l’étude, la chef du Centre de rédaction et la bibliothécaire en chef. Les examinateurs ont présenté leur rapport le 28 janvier 2025.
Dans leur rapport, le CEE exprime l’opinion que le programme en administration des affaires au CMR est une expérience éducative unique et précieuse, méticuleusement conçue pour préparer les futurs dirigeants des Forces armées canadiennes (FAC). Le CEE a cerné un certain nombre de points forts du programme en administration des affaires, y compris les divers antécédents scolaires et professionnels du corps professoral, leur disponibilité, leur volonté d’appuyer les étudiants et étudiantes dans leurs décisions de carrière, la petite taille des classes favorisent un environnement d’apprentissage positif et interactif, que le Département de gestion utilise diverses méthodes pour évaluer les réalisations des étudiants et étudiantes et la qualité du programme, que le département utilise cette information pour cerner les domaines à améliorer et s’assurer que les programmes répondent aux besoins changeants des FAC et des étudiants et étudiantes qu’ils servent, et que le Département de gestion fait un excellent travail pour maintenir la qualité du programme malgré les ressources limitées. Aussie, le CEE a cerné un certain nombre de points préoccupants au sujet du programme d’administration des affaires : le tronc commun limite la disponibilité facultative et les exigences du programme de CPA restreignent les choix des étudiants et étudiantes, le comité fait remarquer que le tronc commun limite la flexibilité en raison d’un ensemble de cours requis, quelques cours de base pourraient nécessiter des modifications de contenu au profit des étudiants et étudiantes en gestion et en économie, une disponibilité limitée de cours pour les étudiants et étudiantes francophones, le programme connaît des défis en matière d’administration et de ressources, le programme n’a pas de paramètres précis pour évaluer dans quelle mesure il répond aux résultats des étudiants et étudiantes et l’efficacité du programme après l’obtention du diplôme, et une intégration plus étroite des programmes de la maîtrise en administration des affaires et du baccaleuréat pourrait apporter plusieurs avantages.
Après avoir consulté les membres du corps professoral et le personnel des programmes, le directeur du programme a répondu au rapport du CEE en mai 2025. Le 5 juin 2025, le doyen de la Faculté des sciences humaines et sociales a préparé ce rapport d’évaluation final. Le doyen a conclut que le rapport du CEE a fourni des commentaires positifs sur les résultats du diplôme en administration des affaires et a confirmé qu’il s’agit d’un programme réussi qui mélange une fondation en arts libéraux avec des connaissances commerciales spécialisées. Cependant, le CEE a souligné des points pouvant être améliorés, et le CMR prend ou a déjà pris des mesures pour résoudre les problèmes soulevés. Le CMR poursuivra ses efforts en vue d’améliorer les programmes et la réussite des étudiants inscrits au programme d’administration des affaires.